Garantie & Gewährleistung
Was lange halten soll, muss man lange begleiten.
Ein Reformer ist kein Gerät, das man nach zwei Jahren ersetzt. Er steht im Studio oder im Wohnraum, wird täglich benutzt und soll auch dann noch präzise laufen, wenn er längst zum Inventar gehört. Deshalb geben wir auf The Virtù Line eine eigene Garantie — zusätzlich zu dem, was Ihnen ohnehin zusteht.
Auf dieser Seite finden Sie beides: Ihre gesetzlichen Rechte als Käuferin oder Käufer und den Umfang unserer freiwilligen Garantie. Garantiegeberin ist die Bodyfit Handels KG — Sie haben also für beides denselben Ansprechpartner.
Gesetzlicher Hinweis gemäß § 9b KSchG
Wichtiger Hinweis: Die nachstehende Garantie besteht unabhängig von und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Für Verbraucher gilt das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), für Unternehmer die §§ 922 ff. ABGB. Verbraucher haben ab Übergabe der Ware eine zweijährige gesetzliche Gewährleistungsfrist gegenüber der Bodyfit Handels KG als Verkäuferin. Innerhalb der ersten zwölf Monate wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei Übergabe vorlag. Wird die Ware innerhalb der Gewährleistungsfrist verbessert (repariert), verlängert sich die Frist einmalig um ein Jahr, höchstens jedoch auf drei Jahre ab Übergabe; dies gilt für Verträge ab dem 1. Oktober 2026. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.
Garantiebestimmungen als PDF herunterladen
PDF, deutsch und englisch, Rev. 2.2, Stand August 2026
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in der EU
Harmonisierte Mitteilung der Europäischen Kommission gemäß Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960. Den QR-Code können Sie mit dem Smartphone scannen; er führt zum EU-Portal „Ihr Europa" mit den Gewährleistungsregeln aller Mitgliedstaaten.
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Garantiegeber
Bodyfit Handels KG
Wiener Straße 190, 4020 Linz, Österreich
FN 576312v, Landesgericht Linz · UID: ATU78086615
E-Mail: info@bodyfit-shop.at · Telefon: +43 5356 90990
Die Bodyfit Handels KG ist Inverkehrbringerin der Marke „The Virtù Line" in der Europäischen Union und zugleich Garantiegeberin. Sie haben damit einen einzigen Ansprechpartner — für die gesetzliche Gewährleistung wie für die Garantie.
Geltungsbereich
Die Garantie gilt für alle neu bei der Bodyfit Handels KG oder bei einem autorisierten Händler erworbenen Geräte der Produktlinie „The Virtù Line", in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie im Europäischen Wirtschaftsraum. Die Garantiezeiträume laufen ab dem nachgewiesenen Kaufdatum laut Originalrechnung und setzen ordnungsgemäße Nutzung, Pflege und Wartung gemäß Bedienungsanleitung voraus.
Garantiezeiträume nach Komponenten
| Komponente | Garantiezeitraum |
|---|---|
| Metall- und Aluminiumrahmen, geschweißte Konstruktionen | 3 Jahre |
| Holzrahmen, Getriebestangen und Fußstangenmechanismen | 3 Jahre |
| Cadillac- und Halbturm-Rahmenkonstruktion | 3 Jahre |
| Pedal-Scharnier-Mechanismus, Führungsstangen (Chair) | 3 Jahre |
| Sonstige nicht verschleißende, tragende Komponenten | 2 Jahre |
| Federn | 2 Jahre oder 3.000 Betriebsstunden, je nachdem was zuerst eintritt |
| Verschleißnahe Komponenten (Seile, Gurte, Federclips, Griffe, Räder, Fußschlaufen, Rotationsscheiben, Pulverbeschichtungen) | 1 Jahr |
| Polsterung (Sitz, Pedal, Liegefläche) | 6 Monate |
Die vollständigen Bedingungen einschließlich Ausschlüssen, Mitwirkungspflichten und Verfahren entnehmen Sie bitte dem PDF oben.
Einen Garantiefall melden
Bitte melden Sie einen Garantiefall unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis, an info@bodyfit-shop.at mit dem Stichwort „Garantiefall The Virtù Line".
Damit wir sofort arbeiten können, geben Sie bitte an: Rechnungs- oder Bestellnummer, Kaufdatum, Modellbezeichnung und Seriennummer, eine Beschreibung des Mangels, den Standort des Geräts und — wenn möglich — Fotos oder ein kurzes Video.
