Support-Center

Sieh haben die Möglichkeit, unsere Reformer in einem unserer exklusiven Showrooms persönlich zu besichtigen und ausgiebig zu testen:

Schloss Tillysburg
Tillysburg 1
4490 St. Florian bei Linz Austria

Kitzbühel
Josef-Pirchl-Straße 10
6370 Kitzbühel, Austria

Mallorca
Camì Vell de Llucmajor, 112
07007 Palma, Spanien

Gerne können Sie sich einen individuellen Beratungstermin buchen, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihr Projekt nehmen. Beratungstermin vereinbaren
Sollten Sie nicht in der Nähe eines unserer Standorte sein, bieten wir
selbstverständlich auch virtuelle Showroom-Termine via FaceTime, TEAMs-Call, WhatsApp oder Zoom an.

Damit Sie alle Übungen komfortabel und ohne Einschränkungen ausführen können,
ist für den Reformer eine Fläche von etwa 3,0 m in der Länge und 1,5 m in
der Breite vorgesehen.
Das Kopf- bzw. Seilzugende kann dabei direkt an einer Wand oder an einem
Möbelstück stehen. Am Fußende hingegen sollte genügend Abstand eingeplant
werden, damit Zubehör wie das Sprungbrett problemlos montiert oder angepasst werden kann.

Die Reformer der Virtù Line sind für ein maximales Benutzergewicht von 150 kg
ausgelegt.

Unsere Reformer-Modelle verfügen – je nach Ausführung – über unterschiedliche
Federkonfigurationen und damit auch über variierende Widerstandsabstufungen. Die
Anzahl der Federn kann modellabhängig variieren, wodurch sich auch die
Gesamtbelastung individuell anpassen lässt.
Grundsätzlich gelten bei unseren Federn folgende Widerstandswerte (gemessen bei
einer Dehnung von 30 cm):

 stärkster Widerstand ≈ 12,2 kg
 mittlerer Widerstand ≈ 6,6 kg
 leichtester Widerstand ≈ 4,1 kg

Da Reformer-Federn nicht mit klassischen Hantelscheiben vergleichbar sind, lassen sich die Widerstände nicht direkt in feste Gewichtseinheiten umrechnen.
Entscheidend ist das progressive Zusammenspiel aus Federkombination und Federboard-Position, wodurch sich eine sehr feine Trainingssteuerung ermöglicht.

Bei ausgewählten Modellen ist ein Tower- oder Trapez-Upgrade möglich. Die
Kompatibilität ist modellabhängig.

Ja. Zubehör wie Jumpboards, Boxen oder weitere Accessoires kann bei kompatiblen
Modellen jederzeit ergänzt werden.

Reinigen Sie die Polster regelmäßig mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und einem milden, pH-neutralen Reiniger. Aggressive oder alkoholhaltige Produkte vermeiden.
Rahmen und Metallteile können mit einem Mikrofasertuch abgewischt werden. Die Laufschienen sollten staub- und haarfrei gehalten werden, damit der Carriage ruhig gleitet. Schmiermittel nur bei Bedarf und gemäß Herstellerangabe verwenden.
Federn und Seile regelmäßig auf Verschleiß prüfen und bei Bedarf austauschen.
Der Reformer sollte in einem trockenen, gut belüfteten Raum ohne direkte
Sonneneinstrahlung stehen.

Ja. Der Reformer ist sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene geeignet, da
sich der Widerstand individuell anpassen lässt.

Nein. Grundkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Besonders zu
Beginn empfehlen wir eine Einführung oder angeleitete Sessions.

Ja. Es stehen strukturierte Trainingsprogramme sowie Online-Kurse zur Verfügung, die Sie je nach Level durch Ihr Training begleiten. Calla

Für sichtbare Fortschritte empfehlen sich 2–3 Einheiten pro Woche. Bereits eine Einheit wöchentlich kann jedoch positive Effekte erzielen.

Um die Materialqualität langfristig zu erhalten, sollten Pilates-Accessoires nicht über längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.
Pilatesmatten, Gewichte und Ankle Weights können einfach mit einem feuchten Tuch
gereinigt werden.

Einsteiger profitieren von leichten Gewichten, Pilates-Ring oder Softball zur
Unterstützung der Körperwahrnehmung. Fortgeschrittene nutzen schwerere
Gewichte, stärkere Widerstände oder instabile Unterlagen zur Intensivierung.

Welche Variante besser geeignet ist, hängt von Ihrem Trainingsfokus und -ihrem persönlichen Empfinden ab.
Gewichtsmanchetten werden direkt an Hand- oder Fußgelenken getragen und sind besonders praktisch im Reformer-Training, da sie Bewegungsfreiheit ermöglichen und die Hände nicht zusätzlich belastet werden.
Handgewichte bieten meist ein höheres Gewicht und setzen dadurch einen stärkeren Trainingsreiz – ideal, wenn Sie gezielt Kraft und Intensität steigern möchtest.

Pilates-Ring, Softball und leichte Gewichtsmanchetten aktivieren die tiefe Bauch- und Rumpfmuskulatur besonders effektiv.

Stretchbänder, Softbälle und Rollen eignen sich optimal zur Verbesserung der
Beweglichkeit und zur Lösung von Spannungen.

Unsere Accessoires bestehen aus hochwertigen, strapazierfähigen Materialien wie robustem PVC, Neopren, Schaumstoff oder beschichtetem Metall – je nach Produkt.

Ja. Die Oberflächen sind griffig, rutschhemmend und für den Einsatz bei intensiven Trainingseinheiten konzipiert.

Die Accessoires sind für regelmäßige Nutzung ausgelegt und halten auch bei
professionellem Studioeinsatz langfristig ihre Form und Funktion.

Unsere Virtù Line Reformer sind in einer sorgfältig kuratierten Auswahl zeitloser
Farbvarianten erhältlich. Die Fertigung erfolgt in geplanten Serien und durchläuft einen mehrstufigen Qualitätsprozess, um höchste Präzision, Materialqualität und eine harmonische Farbabstimmung sicherzustellen.
Viele Modelle und Farbvarianten sind bereits lagernd oder kurzfristig verfügbar.
Weitere Ausführungen befinden sich regelmäßig im Zulauf oder werden im Rahmen der nächsten Produktionsserie gefertigt. Je nach Modell, Farbwahl und aktueller Verfügbarkeit kann die Lieferzeit variieren.
Sofern eine Produktion oder Nachlieferung erforderlich ist, ist in der Regel mit einem Zeitraum von ca. 8 Wochen zu rechnen. Änderungen aufgrund von Produktions- oder
Transportabläufen bleiben vorbehalten.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung grundsätzlich frei Bordsteinkante.
Das bedeutet, dass die Spedition die Ware bis zur nächstgelegenen, frei
zugänglichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse zustellt. Der
Weitertransport in das Gebäude, in bestimmte Stockwerke oder in den vorgesehenen Trainingsraum ist dabei nicht inkludiert.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass für das Tragen oder Einbringen des Reformers entsprechende Unterstützung organisiert wird, sofern keine gesonderte Einbringung vereinbart wurde.

Bitte stellen Sie vor der Anlieferung sicher, dass ausreichend Platz für das Gerät vorgesehen ist und der vorgesehene Standort frei zugänglich ist. Messen Sie Türen, Flure, Treppenhäuser oder Aufzüge im Vorfeld aus, um eine problemlose Einbringung zu gewährleisten.
Sorgen Sie außerdem dafür, dass der Boden eben und tragfähig ist und eventuelle Hindernisse entfernt sind.
Bei Bordsteinkantenlieferung sollte gegebenenfalls Unterstützung für die EIibringung organisiert werden.

Der Aufbau ist in der Regel unkompliziert und je nach Modell innerhalb kurzer Zeit
möglich. Eine detaillierte Montageanleitung liegt jedem Gerät bei.
Bei größeren Projekten unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne bei der
professionellen Installation.

Je nach Modell erfolgt die Lieferung vormontiert oder mit wenigen Montageschritten.
Details finden Sie in der jeweiligen Montageanleitung.

Grundsätzlich ja. Gerne prüfen wir
die Gegebenheiten vor Ort und erstellen ein
individuelles Angebot für die Montage.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular damit wir Details und Kosten transparent mit Ihnen abstimmen können.

Für eine komfortable und uneingeschränkte Nutzung empfehlen wir, eine Fläche von mindestens 3,0 m Länge und 1,5 m Breite einzuplanen.
Das Kopf- bzw. Seilzugende kann dabei nahe an einer Wand positioniert werden. Am Fußende sollte jedoch ausreichend Freiraum vorhanden sein, um Bewegungen vollständig ausführen und optionales Zubehör wie ein Sprungbrett problemlos verwenden zu können.

Ideal ist ein ebener, stabiler und tragfähiger Untergrund, der ein sicheres und ruhiges Training ermöglicht.
Geeignet sind beispielsweise Parkett, Vinyl, Fliesen oder kurzfloriger Teppich. Bei empfindlichen Böden empfehlen wir eine zusätzliche Schutzmatte, um Druckstellen oder Kratzer zu vermeiden.
Wichtig ist, dass der Boden rutschfest ist und keine Unebenheiten aufweist, damit der Reformer stabil steht und präzise gleiten kann.

Calla On-Demand ist ein hochwertiges Online-Pilates-Training, das speziell für das Reformer-Workout konzipiert wurde. Sie trainieren flexibel – wann und wo Sie möchten - ob im eigenen Studio, zu Hause oder unterwegs.
Die Plattform bietet strukturierte Sessions für unterschiedliche Levels, von Einsteiger bis Advanced. Jede Einheit ist klar angeleitet, technisch präzise aufgebaut und kombiniert Kraft, Core-Stabilität, Mobilität und fließende Bewegungsabläufe.

Vorteile im Überblick:
 Training unabhängig von Ort und Zeit
 Professionelle Anleitung mit klaren Cues
 Unterschiedliche Schwierigkeitsstufen
 Gezielte Programme für Aufbau, Definition und Technik

Ideal für alle, die ihr Reformer-Training auf ein professionelles Niveau bringen
möchten – mit maximaler Flexibilität. CALLA

Die Online-Kurse von Calla sind auf nahezu allen gängigen Endgeräten verfügbar. Sie können die Trainings direkt über die Website oder Calla-App streamen – beispielsweise auf:

 Desktop- oder Laptop-Computern
 iPhone
 iPad

Für ein noch komfortableres Trainingserlebnis lassen sich die Workouts auch auf dem Fernseher abspielen. Dies funktioniert beispielsweise über:

 AirPlay (z. B. vom iPhone oder Mac)
 Chromecast über den Chrome-Browser
 Eine direkte Verbindung per HDMI-Kabel vom Laptop oder Computer

So können Sie flexibel entscheiden, auf welchem Bildschirm Sie trainieren möchten.

Mit Ihrer Calla Online-Mitgliedschaft erhalten Sie uneingeschränkten Zugriff auf die gesamte Trainingsplattform mit On-Demand Pilates Kursen.
Alle Einheiten können flexibel auf Ihrem bevorzugten Gerät gestreamt werden ideal für Training zu Hause oder unterwegs.
Das Kursangebot umfasst Reformer Pilates Workouts und Sessions und bietet für
jedes Level und Trainingsziel die passende Einheit.

Für die Nutzung ist ein App-Download erforderlich. Die Trainingsplattform läuft
vollständig über die App und kann direkt darüber aufgerufen werden.
So können Sie flexibel auf Smartphone, Tablet oder Computer streamen.

Die Trainings sind nach Schwierigkeitsgrad, Trainingsart und Dauer strukturiert. Sie können gezielt nach Einsteiger-, Intermediate- oder Advanced-Level filtern und so die passende Einheit für Ihr aktuelles Trainingsniveau auswählen.
Zusätzlich helfen Programmkategorien und Kursbeschreibungen dabei, das ideale
Workout für Ihr Ziel zu finden.

Ja. Die Plattform wird kontinuierlich um neue Workouts und Programme erweitert,
sodass Sie regelmäßig frische Impulse und abwechslungsreiche Trainingseinheiten
erhalten.

Ja. Es stehen gezielte Einheiten mit Fokus auf Rückenstabilität, Core-Kraft und
Mobility zur Verfügung, die spezifisch auf diese Trainingsziele ausgerichtet sind.

Ja. In den Reformer-Sessions werden Hinweise zur empfohlenen Federwahl
gegeben, damit Sie den Widerstand passend zu Level und Übung einstellen können.

Selbstverständlich! Bei technischen Anliegen steht Ihnen das Support-Team von CALLA zur Verfügung und unterstützt Sie zeitnah bei Fragen zur Plattform oder Nutzung.

Wir bieten Ihnen eine Auswahl an bequemen und sicheren Zahlungsmöglichkeiten an.
Sie können kannst je nach Ihrer Verfügbarkeit folgende Zahlarten nutzen:

 Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay
 PayPal
 Apple Pay
 Google Pay
 Klarna (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung)
 Shop Pay

Diese Optionen stehen Ihnen im Checkout zur Auswahl, damit Sie für Sie die angenehmste Zahlungsweise nutzen können.

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen für Studio- und Projektkunden in Österreich,
Deutschland und der Schweiz an.

Standardmodell:
50 % Anzahlung bei Bestellung, 50 % vor Auslieferung.

0 %-Finanzierung:
40 % Anzahlung, Restzahlung in zinsfreien Raten über bis zu 60 Monate
(vorbehaltlich Prüfung und abhängig vom Bestellvolumen).

Leasing:
Individuelle Laufzeiten und Ratenmodelle, vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung.

Lieferzeiten und Konditionen variieren je nach Verfügbarkeit und Produktionsstatus.
Gerne beraten wir Sie individuell über unser Kontaktformular
Für alle weiteren Ländern für Finanzierungsmöglichkeiten kontaktieren Sie bitte ihren
jeweiligen Distributor

Ja. Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Ja, bei Finanzierungsmodellen ist eine vorzeitige Rückzahlung grundsätzlich möglich. Details klären wir individuell im Rahmen der Vereinbarung.

Grundsätzlich erfolgt die Abrechnung in Euro. Bei internationalen Projekten prüfen wir alternative Währungen gerne auf Anfrage.
Für Kunden in der Schweiz ist eine Abrechnung in Schweizer Franken (CHF) selbstverständlich möglich.

Ja. Bei gültiger UID-Nummer und erfüllten Voraussetzungen ist eine
innergemeinschaftliche Lieferung ohne österreichische Umsatzsteuer möglich.

Selbstverständlich! Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bzw. entsprechender steuerlicher Kennzeichnung.

Über den untenstehenden Link finden Sie die detaillierten Rückgabe- und
Umtauschrichtlinien.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Bedingungen für die einzelnen Artikelgruppen.
Widerrufsrecht
Rückgabe

Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um die Garantierichtlinien von The Virtù Line einzusehen:
Garantie

Reformer Pilates erweitert Ihr Angebot um ein effektives, vielseitiges und gleichzeitig ästhetisch anspruchsvolles Trainingskonzept. Die Methode verbindet Kraft, Mobilität und Präzision und spricht sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene an.
Für Ihre Einrichtung bedeutet das:

 Differenzierung im Wettbewerb
 Höhere Wertigkeit Ihres Angebots
 Erweiterte Zielgruppenansprache
 Zusätzliche Umsatzpotenziale durch Premium-Formate

Reformer Pilates steht für Qualität, Kontrolle und sichtbare Ergebnisse – ein
Mehrwert, der Ihre Positionierung nachhaltig stärkt.

Die Anzahl hängt von Raumgröße, Sicherheitsabständen und Ihrem Kurskonzept ab.
Gerne unterstützen wir Sie bei der optimalen Planung Ihrer Fläche.
Kontaktformular

Ja. Wir beraten Sie bei der Anordnung der Geräte, Laufwegen und Raumwirkung, um
Funktionalität und Ästhetik optimal zu verbinden.

Reformer Pilates lässt sich als Premium-Leistung positionieren und ermöglicht
attraktive Kursmodelle mit hoher Auslastung. Die Wirtschaftlichkeit hängt vom Konzept und der Preisstruktur ab.

Das Angebot eignet sich für Einsteiger, ambitionierte Trainierende, Reha-orientierte
Kunden sowie gesundheitsbewusste Premium-Zielgruppen.

Reformer Pilates kann als eigenständiges Kursformat, Personal-Training-Angebot oder Ergänzung zu bestehenden Fitness- und Therapieprogrammen eingesetzt
werden.

Ja. Wir unterstützen Sie bei der strukturierten Einführung und bei Bedarf auch bei der Entwicklung eines passenden Trainingskonzepts. Kontaktformular

Die Reformer sind für regelmäßige Nutzung konzipiert und wartungsarm. Eine regelmäßige Sichtprüfung sowie der Austausch von Verschleißteilen sichern eine langfristige Performance. Wir empfehlen eine Wartung bei Studionutzung 1x jährlich.

Auf Wunsch bieten wir individuelle Service- und Wartungslösungen an, abgestimmt auf Ihre Einrichtung und Nutzungsintensität. Kontaktformular

Die jeweilige Studiotauglichkeit ist bei jedem Modell entsprechend in der
Produktbeschreibung ausgewiesen. Grundsätzlich sind nahezu alle Reformer der Virtù Line für den professionellen Studioeinsatz konzipiert.
Ausgenommen sind klappbare Modelle sowie speziell entwickelte Kinder-Modelle, die primär für den privaten Bereich vorgesehen sind.

Für den Einstieg empfehlen wir eine ausgewogene Anzahl an Reformern,
Jumpboards, Boxen sowie grundlegende Accessoires wie Ringe, Bälle und
Gewichte. Die genaue Ausstattung hängt von Ihrem Kurskonzept und der
Raumgröße ab.

Ja. Je nach Modell stehen Ihnen eine Vielzahl an Farbvariationen (ca. 28 Farben) zur Verfügung, um Ihr Studio optisch stimmig und markenkonform zu gestalten.

Ja. Unsere Konzepte sind skalierbar, sodass zusätzliche Geräte oder Erweiterungen jederzeit integriert werden können.

Je nach Raumgröße und Positionierung gelten 6–15 Teilnehmer als optimal, um
Qualität, Betreuung und Wirtschaftlichkeit in Balance zu halten.

Ja. Wir unterstützen Sie bei der konzeptionellen Ausrichtung, Geräteauswahl und Raumwirkung, um Ihr Studio hochwertig und klar differenziert im Markt zu positionieren.

Ja. Bei größeren Bestellmengen oder umfassenden Studio-Projekten bieten wir individuelle Projektkonditionen an.
Gerne erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, abgestimmt auf Umfang, Modellwahl und Gesamtprojekt. Kontaktformular

Ideal sind ruhige, gut belüftete Räume mit ausreichend Platz für sichere
Bewegungsabläufe und klare Laufwege. Geeignet sind bestehende Fitnessräume,
Wellnessbereiche oder separate Boutique-Trainingsräume.
Wichtig sind ein ebener, tragfähiger Boden sowie eine harmonische Integration in das Gesamtkonzept Ihres Hauses – sowohl funktional als auch ästhetisch.

Reformer Pilates erweitert Ihr Fitnessangebot um ein modernes, exklusives Trainingsformat und positioniert Ihr Haus als hochwertiges Gesundheits- und Lifestyle-Destination.

Durch Personal-Training-Sessions, exklusive Kurse oder Private-Classes im Spa-Bereich lässt sich das Angebot klar als Premium-Leistung mit Mehrwert
kommunizieren.

Ja. Reformer Pilates ergänzt Spa-, Retreat- oder Longevity-Konzepte ideal und fügt sich harmonisch in ganzheitliche Gesundheitsangebote ein.

Ja. Je nach Raumgröße kann ein Reformer auch in Private Gyms oder ausgewählten Suiten integriert werden.

Ja. Ergänzend stehen professionell angeleitete Online-Trainings
Von Calla zur Verfügung, die Gästen ein sicheres und strukturiertes Training
ermöglichen. Calla

Reformer arbeiten sehr leise und sind daher auch für Wellness- oder Spa-Bereiche geeignet.

Ein hochwertiges Trainingsangebot kann die Gästezufriedenheit erhöhen, neue
Zielgruppen ansprechen und die Attraktivität des Hauses nachhaltig stärken.

Die Reformer von The Virtù Line sind für den Einsatz in der Physiotherapie am Gerät vorgesehen und verfügt über die erforderliche CE-Kennzeichnung
(semiprofessionelle Nutzung).
Damit erfüllt er die grundlegenden Voraussetzungen für das physiotherapeutische Setting.

Der Reformer ist ein vielseitiges Trainingsgerät, das sich hervorragend für den therapeutischen Einsatz eignet (semiprofessionelle Nutzung). Durch geführte Bewegungsabläufe und individuell einstellbare Widerstände ermöglicht er ein kontrolliertes, gelenkschonendes und zielgerichtetes Training.
Je nach Indikation können Kraftaufbau, Mobilisation, Stabilisation sowie
Koordinations- und Haltungsverbesserung im Fokus stehen. Das Trainingskonzept lässt sich flexibel an den jeweiligen Befund und den Therapieverlauf des Patienten anpassen.

Der Reformer eignet sich insbesondere bei muskuloskelettalen Beschwerden,
Haltungsinsuffizienzen, muskulären Dysbalancen sowie zur Stabilisations- und
Koordinationstherapie.

Ja. Durch geführte, kontrollierbare Bewegungen und individuell dosierbaren
Widerstand ermöglicht der Reformer ein gelenkschonendes Training, das bei
geeigneter Indikationsstellung durch einen Arzt auch bei Rückenbeschwerden sinnvoll sein kann.

Im Rahmen einer strukturierten Rehabilitation kann der Reformer unterstützend eingesetzt werden. Voraussetzung ist eine entsprechende ärztliche Freigabe und therapeutische Begleitung.

Ja, insbesondere zur Förderung von Koordination, Stabilität und kontrollierter
Bewegung. Der Einsatz erfolgt indikationsabhängig und unter fachlicher Anleitung.

Absolut. Der Reformer eignet sich sehr gut zur Prävention, insbesondere zur
Verbesserung von Haltung, Rumpfstabilität, Beweglichkeit und allgemeiner funktioneller Kraft.

Der Reformer kann flexibel in Stabilisations-, Mobilisations- oder Kraftaufbauphasen eingebunden werden. Dank individuell dosierbarem Widerstand lässt sich das
Training gezielt an Befund und Therapieverlauf anpassen – sowohl in Einzel- als auch in Kleingruppentherapie.

Ein hochwertiges Trainingsangebot signalisiert Wertschätzung, Innovationskraft und
Gesundheitsbewusstsein – wichtige Faktoren für Employer Branding und Recruiting.

Absolut. Reformer-Training ergänzt bestehende BGM-Maßnahmen sinnvoll und fördert ganzheitliche Gesundheit am Arbeitsplatz.

Es stärkt die Rumpfmuskulatur, verbessert Haltung und Beweglichkeit und wirkt ausgleichend bei sitzender Tätigkeit.

Regelmäßige Bewegung kann muskulären Beschwerden vorbeugen, Stress reduzieren und langfristig zur Senkung krankheitsbedingter Ausfälle beitragen.

Ja. Kurze, strukturierte Einheiten lassen sich ideal in Pausen oder nach der Arbeit integrieren.

Ja. Bei sachgemäßer Nutzung und klarer Einweisung ist selbstständiges Training problemlos möglich. Ergänzende digitale Trainingsanleitungen wie durch unsere On-demand Pilates Kurse von Calla erhöhen die Sicherheit zusätzlich.